Informativa sulla Privacy

Per garantire la fornitura di un servizio sicuro ed efficiente, trattiamo le seguenti informazioni:

• Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita, essenziali per convalidare la maggiore età (18+).
• Dati tecnici: Indirizzo IP, specifiche hardware, versione del browser e telemetria di sistema.
• Dati di attività: Registrazioni dettagliate della tua interazione con le funzionalità della nostra piattaforma.
• Dati transazionali: Storico delle operazioni, depositi e prelievi effettuati sul tuo conto.
• Dati di supporto: Testi, note e metadati derivati dalle tue comunicazioni con il nostro team di assistenza tecnica.

Il trattamento dei tuoi dati si basa sul rispetto dei contratti, degli obblighi legali, degli interessi legittimi in materia di sicurezza e del consenso dell'utente quando necessario. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per gestire il tuo conto, fornire supporto, prevenire attività fraudolente e mantenere l'integrità dei nostri sistemi.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità esposte o come richiesto dalla normativa fiscale. Non condividiamo il tuo profilo personale con terzi per scopi commerciali. L'accesso alle informazioni è limitato al nostro personale tecnico e ai fornitori di servizi di infrastruttura vincolati da rigorose clausole di riservatezza. Qualsiasi trasferimento internazionale di dati avviene sotto garanzie tecniche che assicurano uno standard di protezione equivalente a quello spagnolo.

Implementiamo protocolli di crittografia avanzata, firewall e segmentazione dei database per ridurre i rischi di perdita o esposizione. Sebbene non sia possibile garantire un'invulnerabilità assoluta, applichiamo sforzi tecnici ragionevoli per proteggere la tua privacy. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e l'opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.

Per gestire le richieste di privacy o esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere al nostro dipartimento di conformità all'indirizzo: [email protected]. Questa politica può essere modificata; qualsiasi cambiamento sarà pubblicato in questa sezione.